Соглашение об интернет-продаже

1- СТОРОНЫ

1.1. Компания DOĞUŞ KALIP 

Юридическое название: DOĞUŞ KALIP METAL ve FORM SAN. DIŞ TİC. A.Ş.  (далее именуемая компания Doğuş Kalıp)

Адрес: Mahmutbey Mahallesi Karaoğlanoğlu Caddesi No: 15/17 Багджылар / СТАМБУЛ

Телефон: 0 212 480 08 28

Факс: 0 212 480 08 33

1.2. ЗАКАЗЧИК

Имя Фамилия / Должность: ....................................... (далее именуемый "Заказчик")

Адрес: ........................................

Телефон: ...................................

Факс: ..........................................

2- ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

Предметом настоящего соглашения является определение взаимных прав и обязательств сторон в соответствии с положениями Закона №. 6502 о защите прав потребителей, Постановлением о удаленных продажах, опубликованным в государственном вестнике № 29188 от 27.11.2014 и в соответствии с любыми другими соответствующими правовыми положениями и заявлениями о покупке/доставке товара (ов) в Турции или за рубежом с нижеуказанными спецификациями и продажной ценой, заказанными Заказчиком в электронной среде через веб-сайт компании DOĞUŞ KALIP  (www.doguskalip.com.tr).

3- ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ ПРОДАЖИ

Тип, вид, количество, бренд/модель, цвет, номер, цена продажи, условия оплаты и сведения о доставке товара (ов) или услуг приведены ниже. То есть:

Срок и график оплаты:

Лицо, доставляющее товар:

Номер телефона:

Адрес доставки:

Юридическое или физическое лицо для выставления счета-фактуры:

Адрес для отправки счета-фактуры:

Налоговая служба:

Идентификационный номер налогоплательщика:

Доставка товара (ов) будет осуществлена по вышеуказанному адресу Заказчика через курьерскую компанию. Услуги курьерской компании оплачиваются Заказчиком.

4- УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Оплата может быть произведена на банковский счет посредством перевода или кредитной карты. На веб-сайте компании DOĞUŞ KALIP Заказчик может ознакомиться с основными спецификациями и отпускной ценой товара (ов), а также с условиями оплаты, другой предварительной информацией о доставке и другими вопросами, прежде чем согласиться, что он должным образом проинформирован и дал необходимое разрешение на транзакции в электронной среде.

4-1 Операции по рассрочке платежей с помощью кредитной карты

В приведенном выше разделе сообщается о количестве платежей, подлежащих перечислению в банк. ЗАКАЗЧИК соглашается и признает, что, поскольку продажи в рассрочку осуществляются исключительно посредством кредитных карт, он подтвердит через соответствующий банк информацию о процентных ставках и пене, а также, что в соответствии с действующими законодательными положениями все положения о процентах и ​​пене действуют в рамках соглашения по кредитной карте между банком и ЗАКАЗЧИКОМ. Что касается процедуры рассрочки, то соответствующие положения по соглашению, подписанному между ЗАКАЗЧИКОМ и банком, предоставившим кредитную карту, должны регулироваться. Дата платежа для оплаты кредитной картой определяется в соответствии с положениями соглашения между банком и ЗАКАЗЧИОКМ. ЗАКАЗЧИК может отслеживать количество платежей через выписку из банка, предоставленную самим банком.

4-2 Порядок возвращения средств на кредитную карту

В случае, если ЗАКАЗЧИК желает воспользоваться правом на возврат товара, процедура возврата средств на карту выглядит следующим образом, если сделка была произведена в рассрочку и с использованием кредитной карты. В зависимости от количества платежей для покупки товара ЗАКАЗЧИКОМ, банк осуществляет возврат средств ЗАКАЗЧИКУ частями. Иными словами, для возврата средств на кредитную карту Заказчика через банк запрашиваемые суммы перечисляются на счет держателя карты банком частями. Что касается выплат, произведенных ЗАКАЗЧИКОМ до отмены покупки (если только дата возврата средств не совпадает с датой окончания действия кредитной карты), каждый месяц на карту Заказчика будет возвращена часть суммы, уплаченная до возврата средств, в течение количества месяцев, равного взносам, уплаченным до возврата средств, после чего данная сумма будет считаться уплаченной. В случае возврата товара или услуги, приобретенных с помощью кредитной карты, компания DOĞUŞ KALIP не осуществляет наличный возврат средств Заказчику. При возврате средств при оплате за наличные во время доставки и перевозки/электронным переводом денежных средств у Заказчика запрашиваются реквизиты банковского счета, и возврат денежных средств осуществляется на счет Заказчика (счет должен принадлежать лицу, имя которого указано в счете-фактуре) в форме перевода / электронным переводом денежных средств.

4-3 СЛУЧАЙ НЕВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

В случае, если ЗАКАЗЧИК нарушает обязательства по осуществлению транзакции по кредитной карте, владелец карты уплачивает пеню, в соответствии с соглашением с банком, и несет ответственность перед банком. В таком случае банк может подать судебный иск и потребовать от Заказчика возмещение расходов и оплату услуг адвоката. В любом случае, если Заказчик нарушает обязательства по причине задолженности, Заказчик соглашается оплатить любые убытки компании DOĞUŞ KALIP в связи с задержкой погашения задолженности.

5- ДОСТАВКА

5-1 Товар (-ы) должен быть доставлен компанией DOĞUŞ KALIP по вышеуказанному адресу посредством курьера в течение максимум 10 рабочих дней после оплаты подтвержденного заказа. Государственные праздники, религиозные / национальные праздники и последние 4 дня года не считаются рабочими.

5-2 Заказчик должен проверить товар при доставке до подписания акта приема. Подписывая акт приема, Заказчик подтверждает получение товар в полном, исправном и неповрежденном состоянии.

5-3 В случае отсутствия Заказчика по адресу в момент доставки, считается, что компания Doğuş Kalıp выполнила доставку в полном объеме. Поэтому любые убытки, возникшие в результате позднего получения товара Заказчиком или в результате его ожидания в курьерской компании, и / или расходы, связанные с возвратом груза компании DOĞUŞ KALIP, несет Заказчик. Срок действия данных обязательств, включая цену, длится 30 дней.

5-4 Любые транспортные и складские расходы по доставке оплачивает Заказчик. Компания DOĞUŞ KALIP не несет ответственность за неисполнения обязательств по доставке товара Заказчику по вине курьерской, складской или транспортной компаний на этапе доставки.

5-5 После доставки товара (ов), если банк или финансовое учреждение не уплачивает компании DOĞUŞ KALIP плату за товар (ы) из-за незаконного использования кредитной карты Заказчика посторонними лицами, Заказчик должен вернуть такой товар (ы) компании DOĞUŞ KALIP в течение 3 дней, при условии, что товар уже был доставлен. В этом случае транспортные расходы оплачивает Заказчик. В противном случае компания DOĞUŞ KALIP имеет право обратиться в суд для компенсации стоимости товара от Заказчика вместе с соответствующими процентами.

6- ПРАВО НА ОТКАЗ

6-1 Компания Doğuş Kalıp соглашается и подтверждает, что Заказчик имеет право расторгнуть договор и, следовательно, отказаться от покупки товара, характеристики которого указаны в статье 3, в течение 7 (семи) дней с момента его доставки по указанному в той же статье адресу, при условии, что товар не был поврежден, хранится в заводской упаковке вместе с документами и комплектующими, а компания Doğuş Kalıp соглашается принять товар после получения соответствующего уведомления о отказе.

6-2 Право на отказ не может быть реализовано для товаров, которые изготовлены в соответствии с конкретными запросами и требованиями Заказчика или настроены в соответствии с запрошенными изменениями и дополнениями, и, следовательно, выходят за рамки стандартного ассортимента компании DOĞUĞ KALIP, для товаров, которые невозможно вернуть из-за риска утраты их качеств или истечения срока годности, для услуг, оказанных мгновенно в электронной среде, и для нематериальных товаров, которые немедленно доставляются Заказчику.

6-3 Если Заказчик хочет воспользоваться правом на отказ, он должен подать заявление об отказе в компанию DOĞUŞ KALIP, позвонив по номеру телефона 0212 4800828 в течение соответствующего периода, а также по факсу, электронной почте и SMS. После своевременного уведомления об отказе, Заказчик должен доставить приобретенный товар в Отдел возврата компании DOĞUŞ KALIP. Отдел возврата должен проверить физическое и функциональное состояние товара и принять соответствующий товар (ы) с записью о возврате. Заказчик должен вернуть оригинальный счет-фактуру вместе с товаром в обмен на возвратный счет-фактуру / счет издержек, предоставленный Заказчику. В случае использования права на отказ, плата за товар возвращается Заказчику в течение 10 дней.

6-4 Заказчик соглашается и обязуется доставить товар (ы) в полном и неповрежденном виде, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными комплектующими, если таковые имеются. В случае, если по вине Заказчика стоимость товара снижается, или процесс возврата невозможен, Заказчик компенсирует убытки компании DOĞUĞ KALIP соразмерно нанесенному ущербу.

6-5 В случае отказа от товара, если Заказчику была предоставлена скидка, данная скидка аннулируется.

7-ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА

7-1 Товар, доставляемый курьером, проверяется Отделом Возврата в компании DOĞUĞ KALIP на соответствие предписанным характеристикам. Процесс возврата начинается в случае, если товар соответствует данным характеристикам.

7-2 После получения подтверждения на возврат уведомление об утверждении возврата отправляется на зарегистрированный в системе компании DOĞUŞ KALIP адрес электронной почты Заказчика.

7-3 Плата за товар возвращается Заказчику в течение 10 дней с даты подтверждения возврата.

8- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Заказчик соглашается и подтверждает, что он прочитал информацию на веб-сайте компании DOĞUŞ KALIP www.doguskalip.com.tr о товаре (товарах), указанных в статье 3, а именно: основные характеристики, тип, вид, количество, марка / модель, цвет, номер, цена продажи включая налог, условия оплаты и доставки, а также то, что он подтвердил вышеуказанные характеристики в электронной среде.

8.2. Заказчик соглашается и подтверждает, что он должен заполнить адрес и персональные данные, связанные с доставкой, в полном и правильном порядке для осуществления операций по доставке и оплате товара в соответствии с настоящим соглашением и соответствующей информацией на сайте.

8.3. Товар (ы), который приобретен Заказчиком в соответствии с настоящим соглашением, доставляется по адресу доставки в течение 10 рабочих дней и при любых условиях не более, чем в течение 30 (тридцати) дней с момента утверждения заказа, при условии полной оплаты товара Заказчиком. Этот срок может быть продлен максимум на 10 дополнительных дней при условии предварительного информирования Заказчика о сложившейся ситуации. Если по какой-либо причине оплата за товар не произведена или была отменена, компания DOĞUŞ KALIP освобождается от ответственности за доставку товара.

8.4. После утверждения платежной информации заказы, произведенные после 15:00 в субботу, считаются произведенными в понедельник. Заказы, произведенные в государственный праздник, считаются полученными в первый рабочий день, следующий за таким праздником, при условии подтверждения платежной информации.

8.5. В случае, если Заказчик назначает любое другое физическое или юридическое лицо, кроме него самого, в качестве получателя или адреса доставки, компания DOĞUŞ KALIP не несет ответственность, если такое лицо или организация не принимает доставку.

8.6. Компания DOĞUŞ KALIP несет ответственность за доставку товара в соответствии с настоящим соглашением в полном объеме в соответствии со спецификациями заказа, а также с соответствующими документами и руководствами пользователя, если таковые имеются.

8.7. В случае, если компания DOĞUŞ KALIP не может исполнить свои обязательства, так как доставка товара невозможна по причине, включая, помимо прочего, неблагоприятные погодные условия, забастовку, приостановку движения транспортных средств, компания DOĞUŞ KALIP должна проинформировать Заказчика о сложившейся ситуации. В таком случае, до истечения срока ответственности компании DOĞUŞ KALIP в соответствии с настоящим соглашением, Заказчик может либо дождаться окончания форс-мажорных обстоятельств, либо потребовать другой товар эквивалентного качества и стоимости, либо потребовать возврата ранее уплаченных сумм. Компания DOĞUŞ KALIP несет ответственность за возврат средств Заказчику в течение 10 дней.

8.8. Заказчик соглашается с тем, что любые записи, документы, компьютерные и звуковые записи компании DOĞUŞ KALIP имеют обязательную силу, и обратное может быть подтверждено исключительно посредством письменных документов.

8.9. Положения Закона №. 6502 о защите прав потребителей, Постановление о удаленных продажах, опубликованное в государственном вестнике № 29188 от 27.11.2014, и любые другие соответствующие правовые положения должны регулироваться в отношении вопросов, по которым не предусмотрено положение в соответствии с настоящим Соглашением.

8.10. Суды Стамбула и исполнительные органы уполномочены разрешать любые споры, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения.

9- СРОК ДЕЙСТВИЯ

Настоящее Соглашение было заключено между сторонами от ………............ «Заказчик» соглашается и подтверждает, что он ознакомился с настоящим Соглашением на веб-сайте до и после размещения заказа и что он принимает всю информацию и положения в нем.